Адаптация в фокусе: от «болей» к решениям

В нашей «Лаборатории клиентского опыта» прошла повторная встреча рабочей группы по направлению «Адаптация». Если ранее мы фиксировали «боли» новичков на государственной службе, то теперь перешли к следующему этапу — созданию решений, которые помогут их устранить.

Рабочая группа разделилась на две команды и сосредоточилась на разработке конкретных инструментов.

• Единый велком-бук: проработаны структура, ключевые разделы и формат распространения.
• План адаптации: создан шаблон единого плана, который смогут использовать кадровые службы.

Разрабатываемые решения позволят упростить процесс вхождения в должность для новичков и обеспечить кадровые службы готовыми материалами.